| 86 47 66 66

Handels- og betalingsbetingelser

Bestilling gennem din lokale tømmerhandel
Bestillingen er bindende, når den er sendt afsted via maal-selv-trappen.dk. 
Trappen faktureres gennem din lokale tømmerhandel.

Når du sender din bestilling, så husk at angive hvilken tømmerhandel, du handler hos. Vi kontakter din lokale tømmerhandel for at få rekvisition på ordren.

Efter at vi har modtaget din bestilling, kontakter vi dig med henblik på at afklare, at alle mål og detaljer er korrekte.

Vi fremsender endelige tegninger og trappen sættes i produktion, når vi har modtaget godkendelse.

Betaling
Bestilte trapper betales via din lokale tømmerhandel. 

Levering
Leveringstiden er ca. 6 uger fra godkendt tegning.

Fortrydelsesret
Trapper købt på maal-selv-trappen.dk er specialfremstillede og er derfor ikke omfattet af returret.

Reklamation og mangler
Det påhviler køber senest ved modtagelse af leverancen at foretage en grundig undersøgelse af, om det leverede svarer til, hvad der er aftalt. 
Se her hvad du skal huske at tjekke ved modtagelse af trappen.

Skulle der mod forventning være mangler, skal reklamation herover ske skriftligt og være WOOD STEP A/S i hænde senest 5 dage efter levering.

Manglende rettidig reklamation medfører bortfald af købers mangelsbeføjelser, for så vidt angår mangler, der kunne eller burde have været konstateret ved leveringen eller umiddelbart derefter.

Reklamationsret 24 måneder.

 

Klageinstanser

I tilfælde af uløselige tvister kan du som privatkunde klage til Byggeriets Ankenævn.

 

Klager sendes til:
Byggeriets Ankenævn
Nørre Voldgade 106
1358 København K.

www.byggerietsankenaevn.dk
info@byggerietsankenaevn.dk